Über uns

Willkommen bei TrustGoat

TrustGoat verbindet lokale Unternehmen — Friseursalons, Restaurants, Kioske, Bars und Diskotheken — mit echten Kunden, die verifizierte Bewertungen und ehrliches Feedback geben — fair, transparent und rechtlich sauber.

Das Problem

Online-Bewertungen prägen heute den ersten Eindruck jedes Unternehmens. Trotzdem ist der Markt der Bewertungs-Dienste intransparent, rechtlich problematisch und oft unfair — gegenüber Unternehmen wie Kunden gleichermaßen. Entweder werden Reviews direkt gekauft (rechtliche Grauzone, Verstoß gegen § 5b UWG), oder ehrliches Feedback erreicht das Unternehmen gar nicht.

Unsere Lösung

Ehrliches Feedback in drei klaren Verifikations-Stufen und mit voller Transparenz:

  • Basic-Check — ehrliche Einschätzung als Text, belohnt mit XP
  • Silver-Check — Besuch per Foto belegt
  • Gold-Check — Besuch per Kassenbon belegt, harter Umsatz-Nachweis

Bewertungen mit Foto oder Kassenbon können vom Unternehmen zur Verifizierten Bewertung aufgewertet werden — die Auswahl wählt das System per Zufall aus dem qualifizierenden Pool (Anti-Cherry-Picking). Damit bekommt das Unternehmen Zugang zum Stammkunden-Pool für Broadcasts, den 14-Tage-Loop-Chat für Service-Gesten und einen Verifiziert-Stempel auf der Bewertung. Das direkte Feedback der Tester sehen Unternehmen übrigens schon ab Profil-Verifikation — kostenlos, ohne Aufwertung.

Tester sammeln XP für jede Aktion, steigen Level, bekommen bessere Missionen. Bei aktiven Kampagnen zusätzlich eine faire Euro-Vergütung. Jede Bewertung ist als incentiviert gekennzeichnet — transparent gegenüber Verbrauchern, rechtssicher gegenüber dem UWG.

Detaillierte Preise und alle Optionen finden Sie unter Unsere Preise.

Hinter TrustGoat: Leo Selberg

12 Jahre lang habe ich eine Cocktailbar in Hannover betrieben — und dabei jeden Tag gesehen, wie unfair und intransparent die bestehenden Bewertungs-Tools für lokale Unternehmen sind.

Wer den Schmerz selbst kennt, baut ein anderes Werkzeug. TrustGoat ist genau das: kein anonymes Bewertungs-Portal, sondern ein Werkzeug mit klarer Haltung — Qualität vor Quantität, faire Vergütung für ehrliches Feedback, Transparenz für beide Seiten.

Klarheit durch Plattform-Disziplin

TrustGoat hält sich strikt an die Richtlinien der Plattformen, mit denen wir arbeiten — insbesondere Google's Content Policy für Reviews. Konkret: Wir vergüten Tester niemals für Google-Bewertungen (weder mit Geld noch mit XP), und wir veröffentlichen bewusst keine externen Statistiken darüber, wie viele unserer Tester zusätzlich freiwillig auf Google bewerten. Googles Richtlinien lassen solche Zahlen-Claims nicht zu — und wir halten uns konsequent daran. Wir sehen diese Disziplin nicht als Hindernis, sondern als Vertrauensbasis: TrustGoat hält sich selbst an Regeln und bleibt damit auch langfristig verlässlich.

Wo wir hin wollen

TrustGoat wächst Standort für Standort, Unternehmen für Unternehmen. Das Ziel: ein deutschlandweites Netzwerk, in dem lokale Dienstleister das bekommen, was sie brauchen — echte Kunden mit echtem Feedback — und Kunden das, was sie verdienen: eine faire Gegenleistung für ihre Zeit und ihre Ehrlichkeit.